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“这样刷卡交电费，两分钟就能搞定，比到营业点办理方便快捷多了！”昨天，龙岗供电局大楼前，通过刚投入使用的“电力自助营业厅”轻松交完电费、打印发票后，市民何女士连连赞叹。
这是深圳市首家２４小时“电力自助营业厅”，于２日下午在龙岗供电局一楼正式亮相，这种类似于ＡＴＭ机的“电力自助营业厅”开创了业内先河，提供２４小时电力业务服务。在“电力自助营业厅”，利用自助设备的服务界面，用户可通过银行划账、刷卡等多种方式缴交电费，还可以在电脑终端完成电量增容报装、查询等用电业务，极大地方便了用户。
深圳供电局副局长张致宪称，龙岗供电局服务面积达八九百平方公里，用户近五十万，充分利用现代信息技术，发展“电力自助营业厅”可大大方便用户，也是今后营业服务的发展方向。这也是深圳供电局创建国际先进水平供电局，致力做好优质服务的又一新举措。
据悉，龙岗区已有１１个电力营业厅可以通过现金、支票、信用卡等方式缴费。继去年下半年在龙城供电所开通电力夜市和通宵收费业务后，今年上半年，龙岗供电局又在全局１０个供电所推广电力夜市和通宵收费业务、ＰＯＳ机上门刷卡收费业务等，收效明显。近期，还将推出供电流动营业厅服务，并将在全市率先开展带电作业试点，以减少对用户的停电次数和时间。（记者 肖意 通讯员 高爱国）
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